世界保健機関（WHO）によると、商品などの無生物から新型コロナウイルス(COVID-19)に感染する可能性は非常に低いと報告されています。

しかし、マイプロテインで、新型コロナウイルスに関する最新の状況を注視し、お客様とスタッフを守るために適切な対策を講じています。この件に関する最新の勧告につきましては、WHO及び厚生労働省のウェブサイトをご参照下さい。

新型コロナウイルス（COVID-19）の脅威に関し、マイプロテインが追加で行っている対策は、現在以下の取り組みがございます。

・マイプロテインのすべての従業員は、手指の衛生に関する追加の教育と研修を受けており、全職場に追加の手指消毒剤を配布しています。

・英国政府のガイドラインを遵守し、7日間自己隔離する必要がある従業員をサポートしています。健康状態に懸念がある場合、またはインフルエンザに似た症状を示す場合、高温または咳が続く場合。

・マイプロテインのすべての敷地と職場全体では、接触や伝染の機会を減らすための特別な予防措置を講じています。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大等による影響で、一部配送に遅れが生じております。

最新のご注文状況の確認はマイアカウントの「ご注文情報」からご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

日本郵便株式会社様より4月2日以降の国際郵便物の受入停止が発表されましたが、これは、お客様がお荷物を海外へ発送する際に該当します。弊社からのお荷物を受け取る場合にはあたりませんのでご安心ください。

新型コロナウイルスの流行に伴う影響で、物流関係のコストが急増しております。しかし、お客様にはこれまで通りの配送料でご利用いただけるよう「ヤマト追跡サービス」を一時的に見合わせております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。